كيف تحصل على وظيفة عن بعد؟ رؤى حصرية من 30 شركة عالمية رائدة
مقدمة: تحديات وفرص العمل عن بعد في عالم متغير
في عالم اليوم المتسارع، أصبح العمل عن بعد حلماً يراود الكثيرين لما يوفره من مرونة وراحة. بصفتي مطوراً منفرداً أعمل على بناء منصة RemoteHub – وهي وجهة لاكتشاف أفضل الوظائف عن بعد والتعلم من الفرق الموزعة الرائدة – أدركت مدى صعوبة الحصول على وظيفة في هذا المجال. فالمنافسة شرسة، حيث يتنافس مئات الأشخاص من جميع أنحاء العالم على نفس الوظيفة.
لنأخذ شركة Doist كمثال، وهي شركة تعمل بالكامل عن بعد وتقف وراء تطبيقات الإنتاجية الشهيرة Todoist و Twist. يعمل موظفوها من ما يقرب من 30 دولة حول العالم. لقد تلقوا 13,730 طلب توظيف عن بعد في عام واحد، ووظفوا 18 شخصاً فقط (بنسبة 0.13%). هذا يبدو وكأنه منافسة جنونية، وهو أمر منطقي تماماً. فعند التوظيف عن بعد، تكون مجموعة المواهب المحتملة أكبر بكثير مقارنة بالوظائف المكتبية التقليدية، مما يعني أن عدداً أكبر بكثير من الأشخاص يتقدمون.
تأثير جائحة COVID-19 على وظائف العمل عن بعد الجديدة
مع ظهور جائحة COVID-19، تساءل الكثيرون: هل لا تزال الشركات توظف؟ على المدى الطويل، لا يمكننا الجزم بالتأثير الكامل، لكن بالنظر إلى الوظائف عن بعد المنشورة على لوحات الوظائف الأكثر شعبية، لم ألاحظ تغيراً كبيراً باستثناء قفزة غريبة على منصة Stack Overflow قبل بضعة أسابيع، والتي لم يتضح سببها.

قد يكون هناك انخفاض طفيف في إعلانات الوظائف الجديدة، لكنه لم يتراجع كثيراً عندما دخل العالم في الإغلاق. بل على الأرجح، هناك المزيد من الشركات التي اضطرت للعمل من المنزل وستستمر في العمل والتوظيف عن بعد.
مبادرة البحث عن الإجابات
بعد ملاحظة هذه التحديات، تساءلت: كيف يمكنني المساعدة؟ لقد قمت بإعداد بريد إلكتروني آلي يطلب من الأشخاص إخباري عن أنفسهم، وماذا يفعلون، وكيف يمكن لموقعي مساعدتهم.

حوالي 20% من المستلمين يجيبون. بعضهم مديرون من شركات تعمل عن بعد يقومون بإعداد ملفاتهم الشخصية، لكن معظمهم يبحثون عن وظيفة عن بعد، والكثير منهم يعانون من عواقب COVID-19 مؤخراً. هناك أشخاص كانت وظائفهم تتطلب تجمعات كبيرة، مثل فناني المسرح، ويعيشون الآن من مدخراتهم، ويأملون في العثور على وظيفة عن بعد للعمل من المنزل. آخرون فقدوا وظائفهم بسبب صعوبة الشركات في دفع رواتبهم.
غالباً ما يسألني الناس كيف يمكنهم زيادة فرصهم في الحصول على وظيفة عن بعد. أردت المساعدة، لذلك تحدثت إلى 30 شركة تعمل عن بعد، والذين قدموا لي 230 إجابة حول ما يبحثون عنه في المرشحين لوظائف العمل عن بعد، وكيف تبدو عملية التوظيف لديهم، وكيف يعملون كفريق موزع. إليكم أبرز النقاط التي لفتت انتباهي.
أسرار التميز في سوق العمل عن بعد: رؤى من قادة الصناعة
1. أظهر اهتماماً حقيقياً بالشركة والوظيفة
تُعد Doist واحدة من الشركات الرائدة في مجتمع العمل عن بعد. أردت أن أعرف كيف يمكن للمرء أن يبرز من بين 13,730 مرشحاً. لذلك سألت Andrew Gobran، وهو المسؤول عن عمليات الأفراد (People Operations Generalist) في Doist.

قال Andrew: "قد يكون هذا تحدياً عندما يتقدم مرشحون من جميع أنحاء العالم، ولكن بشكل عام، فإن معظم الطلبات التي نتلقاها ذات جودة منخفضة جداً. ركز على صياغة طلب عالي الجودة يتضمن سيرة ذاتية منظمة، وإجابات مدروسة، ويوضح أنك مهتم حقاً بالانضمام إلى Doist."
سيدرك الأشخاص الذين يقرأون طلبك ما إذا كنت تريد حقاً العمل في فريقهم، أم أنك ترسل عشرات السير الذاتية كل يوم لمعرفة ما إذا كنت ستحصل على رد. وهذا ما أكده العديد من المديرين الآخرين، مثل Laura de Figueiredo من OnTheGoSystems، التي يعمل فريقها الموزع من أكثر من 40 دولة:

"عندما نرى أن الطلب ليس مجرد شيء جماعي تم نسخه ولصقه، بل أن المرشح استغرق الوقت لتخصيص الطلب للدور المحدد الذي تقدمه شركتنا، فإن المرشح سيبرز بالتأكيد."
2. ابحث بعمق وتواصل بشكل استباقي
عندما تنشر شركة وظيفة عن بعد على لوحة وظائف، يتقدم عدد أكبر بكثير من المرشحين للوظيفة بسبب حركة المرور التي يحصل عليها المنشور. لكن نشر وظيفة على لوحة وظائف ليس الطريقة الوحيدة التي توظف بها الشركات.
ابحث عن الشركات التي تعمل عن بعد والتي تود العمل لديها. اقرأ مدونتها، واطلع على صفحة الوظائف لديها، وتأكد من فهمك لما تفعله. ثم، تواصل كإنسان – تحدث عن نفسك وأخبرهم أنك تود العمل معهم. هذا لا يعني أنك ستحصل على الوظيفة على الفور، والمثابرة هي المفتاح هنا كما هو الحال في معظم الأشياء في الحياة. لكنك ستزيد فرصك في الحصول على وظيفة عن بعد بشكل كبير.

لقد قمت بإنشاء قائمة بالشركات التي تعمل عن بعد والتي يمكنك استخدامها للعثور على فريقك التالي. توجد حالياً 1,400 شركة في قائمتي، ويمكنك استخدام أكثر من 30 فلتر لتضييق نطاق بحثك. على سبيل المثال، يمكنك العثور على شركات عن بعد بفوائد مختلفة مثل التأمين الصحي وساعات العمل المرنة. أو يمكنك اختيار رؤية الشركات ذات ثقافة العمل عن بعد أولاً (remote-first culture) أو فريق يعمل بالكامل عن بعد (all-remote team) ولا يملك حتى مكتباً.
3. استعرض مهاراتك عبر المشاريع الجانبية
تريد الشركات معرفة ما إذا كانت لديك المهارات اللازمة للوظيفة، وقد سمعت من العديد من الشركات التي تعمل عن بعد أن السير الذاتية ليست مفيدة جداً. ولكن ما هو المفيد إذاً؟

أخبرتني Kati Kuustik من Toggl Plan – وهي شركة موزعة تعمل من 10 دول – أنهم يستخدمون الاختبارات عبر الإنترنت للعثور على أفضل المرشحين لديهم: "ليس سراً أن السيرة الذاتية لا تقول شيئاً حقيقياً عن الشخص. لذلك قررنا تخطي هذه الخطوة. بدلاً من ذلك، نستخدم اختبارات مهارات قصيرة للعثور على أفضل المرشحين دون تصفح أكوام من الأوراق."
طريقة أخرى هي عرض المشاريع التي قمت بها وتفخر بها. قال Wyn Sutuntivorakoon من Unsplash عندما تحدثنا عن كيفية توظيفهم عن بعد: "إذا كنت تريد العمل معنا، فكل ما نريده هو رسالة منك. من فضلك لا ترسل سيرة ذاتية. بدلاً من ذلك، أخبرنا من أنت. أظهر لنا أشياء ذات صلة قمت بها وأنت متحمس لها."

نظراً لأنه قد يكون من الصعب تقديم مشاريع من وظيفتك الأخيرة، يمكنك بسهولة بناء مشاريعك الجانبية الخاصة كوسيلة لإظهار مهاراتك. وتكون مهاراتك أكثر وضوحاً في مشروع ممتع ومثير لاهتمامك! هناك أيضاً ميزة إضافية لذلك: ربما يصبح مشروعك الجانبي وظيفة بدوام كامل قريباً!
رحلة بناء مشروع جانبي: قصة نجاح RemoteHub
هذا ما أفعله مع RemoteHub. أحقق إيراداتي الأولية، لكنني أعمل أيضاً في شركة ناشئة، من منزلي.

يسعدني أن أرى RemoteHub ينمو. لقد اشترك ما يقرب من 1,000 شخص في النشرة الإخبارية الأسبوعية، وقام 700 شخص بإنشاء ملفاتهم الشخصية. أضافت الشركات التي تعمل عن بعد 2,600 مدينة عبر 130 دولة يعملون منها. أكتب عن رحلتي كمطور منفرد، وأشارك جميع مقاييسي في هذه العملية، بما في ذلك أرقام حركة المرور والإيرادات.
الخلاصة التقنية
في الختام، يُظهر سوق العمل عن بعد تحولاً جذرياً في معايير التوظيف. لم تعد السير الذاتية التقليدية هي الأداة الوحيدة لتقييم المرشحين. بدلاً من ذلك، تبحث الشركات عن إثبات حقيقي للمهارات والاهتمام والشغف. إن بناء المشاريع الجانبية، والتواصل الاستباقي، وتخصيص طلبات التوظيف، هي استراتيجيات أساسية لا غنى عنها لأي باحث عن عمل عن بعد يرغب في التميز في هذا السوق التنافسي. هذه الرؤى من قادة الصناعة تؤكد أن النجاح في العمل عن بعد يتطلب نهجاً استراتيجياً وشخصياً يتجاوز مجرد المؤهلات الأكاديمية.